销售仪表盘
我们的销售仪表盘，能不能对团队里的每个角色都更有洞察、更能指导行动？
数据可视化电商内部工具
问题
数据到处都有，答案哪儿都没有。
卖保健品和卖 T 恤不是一回事。买了一瓶 60 天用量的客户，大概 60 天后该回来复购。如果没回来，中间就有什么悄悄出了问题。
商品会在货架上过期。退货和退款一直在发生，但根上的问题从来没被解决。这是一门靠节奏吃饭的生意。可所有数字分散在不同地方：店铺后台、分析工具、各种表格。没有一个地方能回答早上那几个问题。今天还好吗？哪里需要我关注？销售怎么往上做？退货怎么降下来？详情页的转化率怎么提？
方案
一个仪表盘，让不同角色的人一眼就能拿到各自的答案。
研究
用户横跨各种角色：老板、市场、运营、库存，一直到客服。
概念发散
屏幕上的每个指标，都能追回到某个人的某个问题。
概念发散
五个页面，一套节奏：判断 → 诊断 → 深挖
设计
每个数字都带着上下文出现：一个变化值、一个对比，以及悬停时一句通俗的解释。
